Kısa cevap
Petekler ısınıyor ama musluktan sıcak su gelmiyorsa sorun ısıtma devresinde değil, kullanım suyu tarafındadır. En sık sebepler sıkışmış veya motoru arızalı üç yollu vana, kireçlenmiş plakalı eşanjör, yanlış değer okuyan NTC sensör ve akış türbinidir. Bu parçalar yerinde ölçümle birbirinden ayrılır.
Kombi sıcak su vermiyor veya musluktan ılık/soğuk su geliyorsa sorun genelde ısıtma devresinden bağımsızdır: üç yollu vana, plakalı eşanjör, NTC sensör veya akış türbini. Petekler ısınıyor ama musluk soğuksa teşhis bu gruba odaklanır. As Kombi Servisi yerinde ölçüm ve faturalı onarım ile İstanbul Avrupa Yakası’nda müdahale eder.
Sıcak su neden gelmez?
- Üç yollu vana sıkışmış veya motoru arızalı (ısıtma / kullanım suyu geçişi yapılamıyor)
- Plakalı eşanjör kireçle tıkanmış — sıcaklık düşer, debi zayıflar
- Kullanım suyu NTC sensörü yanlış değer okuyor
- Akış sensörü / türbin tetiklenmiyor (kombi musluğu açınca “duymuyor”)
- Düşük gaz basıncı veya brülör kısmi ateşleme
- Termostatik batarya veya tesisat karışımı (kombi dışı neden)
Evde ayırt edebileceğiniz belirtiler
- Petekler ısınıyor, musluk soğuk → öncelik üç yollu vana / plaka eşanjör.
- Hem petek hem sıcak su zayıf → gaz, basınç veya genel bakımsızlık.
- Sadece bir musluk soğuk → tesisat veya batarya; kombi dışı olabilir.
- Musluk açılınca kombi hiç çalışmıyorsa akış sensörü şüphesi artar.
- Kısa süre sıcak sonra soğuyor → eşanjör kireci veya NTC sapması yaygındır.
Serviste çözüm süreci
Teknisyen sıcak su devresinde sıcaklık farkı, vana konumu ve eşanjör geçişini ölçer. Kireç kaynaklı zayıflamada eşanjör temizliği; mekanik arızada onarım teklifte netleştirilir. Yıllık bakım ile tekrarlayan tıkanmalar azaltılır.
- Yerinde arıza tespiti ve bilgilendirme
- Orijinal veya A kalite parça seçenekleri
- Faturalı işlem; kapsam teklifte belirtilir
- Yoğunluğa göre aynı gün randevu mümkün olabilir